Pojďme se
spojit

Právní informace

Ochrana osobních údajů

V rámci provozování webových stránek vyzivujte.cz (dále jen „Stránky“) věnujeme maximální pozornost ochraně vašich osobních údajů. Tyto zásady vás informují o tom, jaké údaje shromažďujeme, jak je používáme a jak je chráníme v souladu s platnými právními předpisy, zejména s Obecným nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR).

1. Kdo je správcem osobních údajů

Správcem osobních údajů je:

Lucie Rosová – Vyzivujte.cz
Jiráskova 988/37, 741 01 Nový Jičín
IČ: 76297926
E-mail: info@vyzivujte.cz
Telefon: +420 797 619 827
Web: www.vyzivujte.cz

2. Jaké osobní údaje zpracovávám

Mohu zpracovávat zejména tyto osobní údaje:

• jméno a příjmení
• e-mailovou adresu
• telefonní číslo
• fakturační údaje, pokud jsou potřeba
• údaje, které mi sami sdělíte prostřednictvím kontaktního formuláře, e-mailu, telefonu nebo při rezervaci konzultace
• technické údaje o používání webu, například IP adresu, informace o zařízení, prohlížeči nebo soubory cookie

3. Za jakým účelem osobní údaje zpracovávám

• vyřízení vašeho dotazu
• umožnění rezervace a správy termínu konzultace
• komunikace před konzultací a po ní
• poskytnutí objednané poradenské služby
• plnění zákonných povinností, zejména v oblasti účetnictví a daňové evidence
• zasílání novinek a obchodních sdělení, pokud jste k tomu udělili souhlas
• zajištění bezpečnosti a fungování webových stránek
• měření návštěvnosti a vyhodnocování fungování webu

4. Na jakém základě údaje zpracovávám

• plnění smlouvy nebo jednání o jejím uzavření
• plnění právních povinností
• oprávněný zájem, například při ochraně webu, evidenci komunikace nebo základní analýze návštěvnosti
• váš souhlas, pokud se jedná například o zasílání newsletteru nebo použití některých typů cookies

5. Jak dlouho osobní údaje uchovávám

Osobní údaje uchovávám pouze po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelu, pro který byly získány. Obvykle:

• údaje z kontaktního formuláře a běžné komunikace po dobu nutnou k vyřízení dotazu a navazující komunikaci
• údaje související s objednávkou a poskytnutím služby po dobu trvání spolupráce a dále po dobu nutnou k ochraně práv a splnění zákonných povinností
• účetní a daňové doklady po dobu stanovenou právními předpisy
• údaje zpracovávané na základě souhlasu do doby odvolání souhlasu

6. Komu mohou být údaje zpřístupněny

Vaše osobní údaje mohou být v nezbytném rozsahu zpřístupněny těmto příjemcům nebo zpracovatelům:

• poskytovatelům rezervačního systému
• poskytovatelům webhostingu a technické správy webu
• poskytovatelům e-mailových a marketingových nástrojů
• účetnímu nebo daňovému poradci
• poskytovatelům analytických a bezpečnostních nástrojů

Tyto osoby zpracovávají údaje pouze v rozsahu nutném pro poskytování svých služeb.

7. Předávání údajů mimo Evropskou unii

Osobní údaje standardně nepředávám do třetích zemí mimo Evropskou unii. Pokud by k takovému předání docházelo prostřednictvím některých používaných služeb, bude zajištěno v souladu s platnými právními předpisy.

8. Jaká máte práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte právo:

• požadovat přístup ke svým osobním údajům
• požadovat opravu nepřesných nebo neaktuálních údajů
• požadovat výmaz osobních údajů, pokud je pro to důvod
• požadovat omezení zpracování
• vznést námitku proti zpracování
• odvolat souhlas se zpracováním, pokud je zpracování založeno na souhlasu
• podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů

9. Cookies

Na webu mohou být používány cookies za účelem:

• správného fungování webových stránek
• měření návštěvnosti
• vyhodnocení výkonu a zlepšování obsahu
• marketingu, pokud k tomu udělíte souhlas

Používání cookies si můžete upravit ve svém prohlížeči nebo prostřednictvím cookie lišty, pokud je na webu nastavena.

10. Dotazník Mapa 5V™

Pokud na konci dotazníku vyplníte jméno a e-mail, odešlou se tyto údaje společně s vaším vyhodnocením e-mailem Lucii Rosové, a to za účelem zaslání doporučení a následného kontaktování. Zpracování probíhá na základě vašeho souhlasu, který můžete kdykoli odvolat. Pro samotné doručení e-mailu využívám zpracovatele (službu Resend). Vaše odpovědi ani výsledky nepoužívám k jiným účelům a neuchovávám je déle, než je nezbytné.

11. Kontaktní údaje a závěr

V případě dotazů ke zpracování osobních údajů mě můžete kontaktovat na info@vyzivujte.cz nebo +420 797 619 827. Tyto zásady mohu průběžně aktualizovat, zejména pokud dojde ke změně používaných služeb, právních požadavků nebo fungování webu.

Obchodní podmínky

Obchodní podmínky pro poskytování digitálního obsahu (účinné od 1. 9. 2025)

1. Identifikace poskytovatele

Lucie Rosová
IČ: 76297926
Sídlo: Jiráskova 988/37, 741 01 Nový Jičín
E-mail: info@vyzivujte.cz
Telefon: +420 797 619 827
Fyzická osoba zapsaná u živnostenského úřadu v Novém Jičíně

2. Odpovědnost

Uživatel bere na vědomí, že digitální obsah produktů užívá na vlastní riziko a že závisí pouze na něm, jakým způsobem informace využije a jakých výsledků dosáhne. Poskytovatel neodpovídá za výsledky, které v souvislosti s užíváním produktů zaznamenáte, ani nenese odpovědnost za jakoukoli případnou majetkovou či nemajetkovou újmu.

Zdravotní upozornění: Digitální obsah, materiály a doporučení poskytovaná Poskytovatelem mají výhradně edukační a informační charakter. Nejedná se o zdravotní službu ani zdravotní péči, nenahrazují lékařskou diagnostiku, léčbu ani individuální vyšetření. Uživatel je povinen konzultovat svůj zdravotní stav a případné změny v léčbě, medikaci nebo jídelníčku se svým lékařem či jiným kvalifikovaným zdravotnickým pracovníkem. V případě akutních obtíží volejte 155/112.

3. Pojmy

• OP – tyto obchodní podmínky.
• Uživatel – ten, kdo se mnou uzavírá smlouvu.
• Spotřebitel – fyzická osoba jednající mimo rámec podnikání.
• Produkt – online kurz, výzva, e-book, webinář nebo jiný digitální obsah poskytovaný přes webové rozhraní www.vyzivujte.cz.
• Objednávka – elektronický formulář, jehož odesláním dáváte návrh na uzavření smlouvy.
• Cena – odměna za zpřístupnění produktu, uvedená v objednávce.
• Smlouva – dohoda mezi poskytovatelem a uživatelem o poskytnutí produktu.

4. Uzavření smlouvy

• Objednávku podáváte vyplněním a odesláním formuláře na webu.
• Smlouva je uzavřena v okamžiku doručení potvrzení objednávky na váš e-mail.
• Smlouva je uzavírána v českém jazyce a v elektronické podobě.

5. Cena a způsob platby

• Cena produktů je uvedena vždy na webu www.vyzivujte.cz včetně DPH.
• Cena je konečná (nevznikají žádné další náklady na dopravu či balné).
• Platbu lze provést bankovním převodem na účet poskytovatele nebo pomocí QR kódu (odeslán v e-mailu s platebními údaji).
• Cena je splatná do 7 dnů od potvrzení objednávky.
• Po přijetí platby vám vystavím a na e-mail zašlu daňový doklad – fakturu.

6. Dodání produktu

• Digitální obsah je zpřístupněn po připsání platby na účet, nejpozději do 3 pracovních dnů.
• U e-booků formou odkazu nebo e-mailové přílohy.
• U online kurzů/webinářů formou přístupových údajů do členské sekce nebo zasláním odkazu.
• Pokud je uvedeno, může být obsah zpřístupňován postupně dle harmonogramu.

7. Autorská práva

• Produkty jsou autorským dílem. Slouží pouze pro osobní potřebu uživatele.
• Jakékoli šíření či zpřístupnění třetím osobám bez souhlasu poskytovatele je zakázáno.
• Porušení autorských práv může být důvodem k okamžitému znepřístupnění produktu.

8. Odstoupení od smlouvy

• Spotřebitel má právo do 14 dnů od uzavření smlouvy odstoupit, pokud zatím nebyl obsah zpřístupněn.
• Pokud uživatel souhlasí se zpřístupněním obsahu před uplynutím 14 dnů, právo na odstoupení zaniká.
• Odstoupení je možné zasláním oznámení na kontaktní e-mail poskytovatele.
• Peníze budou vráceny do 14 dnů od potvrzení odstoupení, na stejný účet, ze kterého byla platba provedena.

9. Reklamace

• Pokud produkt není funkční nebo dostupný, kontaktujte poskytovatele na uvedený e-mail.
• Reklamaci vyřídím v souladu s občanským zákoníkem.
• Za vady způsobené nevyhovujícím technickým vybavením nebo připojením k internetu uživatele nenesu odpovědnost.

10. Řešení sporů

• Spotřebitel se může v případě sporu obrátit na Českou obchodní inspekci (www.coi.cz).
• Případné spory se budeme snažit řešit smírnou cestou.

11. Závěrečná ustanovení

• Tyto podmínky jsou zveřejněny na webu a odesláním objednávky stvrzujete, že jste se s nimi seznámili.
• Smluvní vztah se řídí občanským zákoníkem a zákonem o ochraně spotřebitele.
• Obchodní podmínky mohou být jednostranně změněny, pro uživatele platí vždy verze účinná v době objednávky.